Grundsätzlich ein wirklich dickes Lob an die Bearbeiter/innen der Leistungsabrechnungen. Sie sind u. a. freundlich, hilfsbereit und konstruktiv bei der Lösung von Anfragen. Meine Hochachtung. Ich bin ja nicht frei von Fehlern. Danke. Was mich ab und zu irritiert ist, dass die Kenntnis zu den möglichen medizinischen Therapien, sowie Medikamenten, die nicht immer auf dem aktuellen Stand sind. Das führt zu Meinungsverschiedenheiten zwischen behandelnden Arzt und AXA, wie z. B. bei dem Medikament ***. Da musste der Urologie den Nachweis erbringen. Das war eine sehr frsgliche Forderung seitens AXA. Der Versicherte steht dann zwischen den Stühlen. Bei meiner Tarifumstellung vergingen zwischen Angebotserstellung im Hause AXA und des Eintreffens des Angebotes auf dem Postweg 3-4 Wochen. Das ist höchst fraglich! Trotzdem, es ist soweit alles gut. Es grüßt freundlich ***