Generell sehr zufrieden. Problemlose, schelle und kulante Erstattung. Was mir nicht gefällt: Ich wurde einem Vertreter in einem ganz anderen Ort zugeordnet und ein Wechsel zum lokalen Vertreter war nicht möglich. Somit bekomme ich keine persönliche Betreuung. Dies hat sich gerade jetzt negativ bemerkbar gemacht, als ich eine Bescheinigung für die *** benötigt habe. Online hat dies überhaupt nicht geklappt. Der Vertreter hat mir auf telefonische Nachfrage vollmundig versprochen, dass dies jetzt läuft - Fehlanzeige! Und telefonisch über die Serviceabteilung hab ich lange gebraucht, jemanden zu bekommen und dann auch nicht das zugeschickt bekommen, was ich angefordert habe. Ja, es ist Corona, aber das bekommt derzeit selbst die *** besser hin...