Im Nov 2019 erstellt mein Versicherungsagent die Anfrage,die Versicherungsbedingungen zu ändern,damit meine Kinder mein Auto benutzen können.Er weist darauf hin, dass die AXA sich melden muss. Bis dahin sind die Kinder in dem Auto nicht versichert. - Ich erwartete täglich eine Rückmeldung von der AXA, da die Kinder das Auto fahren sollen aber nicht dürfen.Nach ca. 2 Wochen versuche ich die Änderung über myAXA. Im Portal ist die Änderung nicht möglich. Nach 4-6 Wochen ohne jegliche Rückmeldung von AXA verkaufe ich das Auto. Ab Januar 2020 gibt es immer wieder Nachfragen von der AXA,die ich alle versuche zu beantworten. Das Auto ist längst verkauft und umgemeldet.Der Vertrag wird ruhend gestellt.Im Feb 2020 fragt die AXA nach weiteren Angaben, damit sie die Änderung von Nov 2019bearbeiten kann.Obwohl ich keine Angaben mache, zieht die AXA im April einen Versicherungsbeitrag ein. Ich widerspreche und teile der AXA mit, dass da etwas falsch läuft.Die AXA überweist einenTeil es fehlen***€