Eindeutige Ansprechpartner für die Besprechung der Vorgehensweise. Professionelle Abwicklung der Reparaturleistung über die AXA-Dienstleistern. Bei kleinere Schäden wird die Abwicklung sachlich und kompetent besprochen und vereinbart. Danach keine weiteren Diskussionen zur Übernahme/Ausgleich der Schadenskosten. Relative hohe Kosten der Versicherung (führte zur Abwertung von 10).