Mein letzter Kontakt mit AXA bezog sich auf "dbv.de/meine-gesundheit. Ich hatte mit *** bezüglich deines Anschreibens zu diesem Portal gesprochen. Da ich schon My AXA auf dem Laptop und MY AXA als App auf dem Handy habe, schien mir ein weiterer Zugang überzogen. Er hat mir ebenfalls von einer Registrierung abgeraten. Das fand ich sehr ehrlich. Dennoch gibt es Probleme mit meinem beiden Zugängen zu My AXA. Ich erhalte auf dem Handy/Laptop keine Benachrichtigungen, wie z.B. App: ""Ihre Unterlagen haben wir erhalten. Sie erhalten die Leistungsabrechnung per Post." Außerdem weiß ich nicht, ob ich nur die Belege per Scan einreichen muss oder auch die Aufstellung der anfallenden Kosten. Es gibt keine Erklärungen. Viele Grüße ***