Bei einem Versicherungsfall wurde ich gut beraten und es hat auch alles super geklappt. Was ich aber bemängeln muss ist die Versendung der Jahresrechnung! Diese habe ich erst einige Tage (gut es war Feiertag) nach der Abbuchung von meinem Konto erhalten!?! Es wäre gut wenn man die Rechnung vorher erhält um auch genügend Geld auf dem Konto zu haben und keine Verzugszinsen bezahlen muss. Ich habe dann die Rechnung netterweise nach Anruf per E-Mail(etwas umständlich aber auch hier mit Registrierung) erhalten und jetzt habe ich diese doppelt(unnötiger Papierverbrauch!)