Mein Anliegen wurde gelöst. und der Rückruf erfolgte sogar schneller als versprochen. Punktabzug gab es allerdings, weil ich erst über MyAxa in die Postbox geschrieben hatte. Obwohl ich das Anliegen als dringend erklärt hatte, bekam ich fast 2 Wochen lang keine Antwort. Erst nach einem Anruf ging es dann schnell.