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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.05.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektronisch Leistungsabrechnung funktioniert gut, die Einreichung ist unkompliziert und die papierlosen Abrechnungen erreichen mich zuverlässig. Ich könnte mich an die Abläufe gut gewöhnen. Das über die App und das Internet einzurichten war sperrig und eher unübersichtlich. Es erschließt sich mir nicht, warum die Abrechnungskorrespondenz zwei Wege geht, beim Einreichen über die App und bei der Abrechnung über E-Mail. Leichter wäre es in der Verwendung, wenn alles über die App funktionierte. Eine Anfrage, die ich aus der App anbriet DBV gesendet habe, ist nicht beantwortet worden. Insgesamt ist das Vorgehen der DBV zuverlässig und transparent.
Die elektronisch Leistungsabrechnung funktioniert gut, die Einreichung ist unkompliziert und die papierlosen Abrechnungen erreichen mich zuverlässig. Ich könnte mich an die Abläufe gut gewöhnen. Das über die App und das Internet einzurichten war sperrig und eher unübersichtlich. Es erschließt sich mir nicht, warum die Abrechnungskorrespondenz zwei Wege geht, beim Einreichen über die App und bei der Abrechnung über E-Mail. Leichter wäre es in der Verwendung, wenn alles über die App funktionierte. Eine Anfrage, die ich aus der App anbriet DBV gesendet habe, ist nicht beantwortet worden. Insgesamt ist das Vorgehen der DBV zuverlässig und transparent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja