AXA hat sich als unflexibel hinsichtlich der alltagstaugstaglichkeit der online Versicherungs Gestaltung gezeigt! Es war Ihr nicht möglich, die Schadensfreiheitsklasse bei der Vorgänger Versicherung zu erfragen. Erst nach mehrmaliger Intervention des Kunden könnte eine Sprachlosigkeit zwischen der Altversicherung und AXA beendet werden! Das Kundenportal ist unverständlich und unzuverlässig gestaltet! In einer Mail vom 13 Mai 2020 wird auf eine abrufbare Nachricht im Kundenportal verwiesen,die bis heute nicht anzurufen ist. Auf Anfrage per Telefon wird darauf hingewiesen,es könnte noch dauern bis die Datei geladen werden könnte! MfG. ***