Der Schaden wurde der zuständigen AXA-Gebietsvertretung gemeldet. Diese beauftagt einen Gutachter der sich den Schaden ansschaute.( Schaden wurde von mir in Bild und Video festgehalten, einschließlich Feuerwehr Einsatz.) Da die Schadenshöhe so hoch war,wurde der Schaden an die Zentrale weiter gemeldet und hier gehen die Schwierigkeiten los. Bei jeden Anruf ein anderer Sachbearbeiter, jetzt mußte nochmal neuer Sachbearbeiter den Schaden anschauen (Bis dieser kam verging viel Zeit und viele Telefonanrufe wurden geführt, war nicht schön ) Dieser muste erst seinen Bericht schreiben, da verging viel Zeit. Bei jeden Anruf ein anderer Sachbearbeiter bis entlich der Bericht da war, zur Bearbeitung des Schaden. Jetzt,erst wurde mir eine Kopie zugesand und ich konnte mit der Rep. beginnen.(In der Zentrale wäre es besser nur ein Sachbearbeiter für den Schadensfall ) Die Rechnungen wurden über Gebietsvertretung an die Zentrale weitergeleitet und umgehent bezahlt.(somit gut erledigt) ***