Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.05.2020 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie Sie an der Aufforderung zu dieser Bewertung sehen, ist die AXA immer noch der Meinung, dass der Schaden, den ich geltend gemacht habe, mehr als einen Monat später eingetreten ist. Tatsächlich aber entstand der Schaden am 13.12.2019. Das war aber wahrscheinlich nicht der einzige Grund, warum die Schadensbearbeitung seitens der AXA erst sehr viel später begonnen wurde. Die Gründe dafür kann ich mir nicht erklären, da ich selbst aktiv, wie auch meine Frau und meine Mutter, an der Begrenzung des Schadens beteiligt waren und ich auch weiterhin meine Mithilfe angeboten hatte. Letztendlich lebten wir sage und schreibe drei Monate auf einer Baustelle wegen eines relativ geringen Schadens, welcher wesentlich schneller hätte instand gesetzt werden können, wenn AXA das gemacht hätte, für das sie beim Kunden wirbt. Andere Abteilungen in Ihrem Hause arbeiten da weniger kompliziert und zeitintensiv, was ich als langjähriger Kunde immer sehr geschätzt habe.
Wie Sie an der Aufforderung zu dieser Bewertung sehen, ist die AXA immer noch der Meinung, dass der Schaden, den ich geltend gemacht habe, mehr als einen Monat später eingetreten ist. Tatsächlich aber entstand der Schaden am 13.12.2019. Das war aber wahrscheinlich nicht der einzige Grund, warum die Schadensbearbeitung seitens der AXA erst sehr viel später begonnen wurde. Die Gründe dafür kann ich mir nicht erklären, da ich selbst aktiv, wie auch meine Frau und meine Mutter, an der Begrenzung des Schadens beteiligt waren und ich auch weiterhin meine Mithilfe angeboten hatte. Letztendlich lebten wir sage und schreibe drei Monate auf einer Baustelle wegen eines relativ geringen Schadens, welcher wesentlich schneller hätte instand gesetzt werden können, wenn AXA das gemacht hätte, für das sie beim Kunden wirbt. Andere Abteilungen in Ihrem Hause arbeiten da weniger kompliziert und zeitintensiv, was ich als langjähriger Kunde immer sehr geschätzt habe.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein