Der telefonische Kontakt war sehr nett und hiernach wurde meine Vertragsänderung auch bearbeitet. Die vorherigen Kontakte mit Ärztefinanz/Axa waren unterirdisch und hatten mit Kundenservice nicht das Geringste zu tun. Wochenlanges Warten auf Antworten und Rückmeldungen und das auch nur auf Nachfrage waren Standard.