Ich habe mich an AXA gewandt, weil ich Abschriften meiner Krankenversicherungsscheine der letzten 10 Jahre haben wollte. Hierauf bekam ich eine Mail als Antwort dass sich ein *** Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzten wird. Dies ist inzwischen fast 4 Wochen!!!! her und es hat sich sich noch immer keiner bei mir gemeldet?????!!!!!! Das ist gelinde ausgedrückt eine echte Zumutung!!!!! Hätte ich mit Abschluss "gedroht" wäre sicherlich am nächsten Tag schon jemand bei mir gewesen!!!