Mir gefällt, dass ich immer noch alle Rechnungen per Post einreichen kann und die Hotline auch bei Problemen gut und kostengünstig telefonisch erreichen kann. Der Service ist freundlich, Probleme wurden bisher immer kundenfreundlich und zügig beseitigt. Die Zahlung der eingereichten Rechnungen verlief bisher immer prompt und fair. Problem: Tariferhöhungen von um die *** € pro Jahr sind keine Seltenheit