Zuerst bin ich zweimal aus der Warteschleife geworfen worden bis beim dritten Anlauf jemand meinen Anruf entgegengenommen hat. Meine Frage wurde dann mit „die Kollegen kümmern sich darum“ beantwortet. Bisher habe ich von den Kollegen nichts weiter gehört, daher kann ich aktuell noch nicht sagen ob das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst werden wird.