Grds. funktioniert bei der DBV alles super. Leistungsbeschreibungen sind verhältnismäßig klar. Der Kundenservice ist super erreichbar, hat aber keine übermäßigen Fachkenntnisse. Unklarheiten lassen sich aber zeitnah telefonisch klären. Leistungsabrechnungen werden in angemessener Zeit nach Eingang des Antrags erstellt und die Erläuterungen sind verständlich. Nach dem letzten Update funktioniert auch das Hochladen der Belege problemlos.