Für mich war/ ist alles ok, ich kenne es nicht anders von der PKV meines Mannes und meiner Kinder - es ist alles gleich... Das einzige, was mir als schlechter auffällt ist das Einreichen der Rechnungen übers Handy. Die App für die KV meiner Kinder erkennt immer sofort die Rechnungen, bei der App der DBV muss ich oft separat ein Foto machen und dieses dann hochladen in der App.