Hallo Ich bin mit der Schadensregulierung zufrieden. Allerdings dauerte die letzte Abwicklung sehr lange , vom 11.02. ( Tag der Meldung und Übersendung der Unterlagen) bis zum 24.05.20 ( Auszahlung).. Erst nach einem Telefonat mit einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter aus ***, den Namen habe ich leider nicht mehr, ging dann die Auszahlung sehr schnell. Ich gehe mal davon aus , das verschieden Umstände zur Verzögerung geführt haben. Aber das passiert nun mal. Erst nach der Mahnung durch den Handwerkbetriebs bin ich tätig geworden, da ich von einer Regulierung ( direkt Abrechnung mit dem Betrieb) gerechnet hatte. Mit freundlichen Grüßen ***