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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2020 | 05:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frau und ich haben abwechselnd mit der; freundlichen, zuvorkommenden und absolut hoch professionellen Frau (***) vom 24H AXA Service *** telefoniert. Nur sie ist der Grund weshalb wir nicht alle KFZ Versicherungen, Kranken Zusatzversicherung und die Sachversicherungen nicht sofort und/oder zur nächst möglichen Termin umfassend gekündigt haben! Mein Verdacht hatte sich zum größten Teil bestätigt. Das sich nur die telefonische Service/ Kunden Betreuung Frau ( ***) s.O. die Zeit genommen hat bedarfsgerecht für mich und meine Frau, unsere bestehende Versicherung‘s Schutz zu prüfen und einiges + grundsätzlich zu änder, verbessert und zusätzlich auf unsere momentane Lebenssituationen zu optimieren, daß wir im Schadenfall wissen/ spüren weshalb wir versichert sind. Gerne haben wir die monatliche Mehrkosten in Kauf genommen! Es ist uns aber wichtiger zu wissen was möglich ist und welche Risiken abzudecken sind als die Inkompetenz der anderen Kollegen zu dulden!
Meine Frau und ich haben abwechselnd mit der; freundlichen, zuvorkommenden und absolut hoch professionellen Frau (***) vom 24H AXA Service *** telefoniert. Nur sie ist der Grund weshalb wir nicht alle KFZ Versicherungen, Kranken Zusatzversicherung und die Sachversicherungen nicht sofort und/oder zur nächst möglichen Termin umfassend gekündigt haben! Mein Verdacht hatte sich zum größten Teil bestätigt. Das sich nur die telefonische Service/ Kunden Betreuung Frau ( ***) s.O. die Zeit genommen hat bedarfsgerecht für mich und meine Frau, unsere bestehende Versicherung‘s Schutz zu prüfen und einiges + grundsätzlich zu änder, verbessert und zusätzlich auf unsere momentane Lebenssituationen zu optimieren, daß wir im Schadenfall wissen/ spüren weshalb wir versichert sind. Gerne haben wir die monatliche Mehrkosten in Kauf genommen! Es ist uns aber wichtiger zu wissen was möglich ist und welche Risiken abzudecken sind als die Inkompetenz der anderen Kollegen zu dulden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja