Leider ist die Warteschleife häufig viel zu lange wenn man anruft. Wenn man dann aber mit dem Mitarbeiter spricht bin ich stets zufrieden. Alle Mitarbeiter am Telefon sind professionell und freundlich. Die App funktioniert gut. Nur leider klappt es nicht immer mit der der Direktüberweisung, warum ist dann im Einzelfall nicht nachvollziehbar.