Erstens: der persönliche Kontakt zur Bearbeiten (***) war ausgezeichnet (freundlich, korrekt, aussagefähige, zuverlässig in punkto Rückruf etc.) Zweitens: der medizinische Telefonzentrale ist prima, aussagefähig, kompetent. Drittens: die Leistungen von AXA sind nicht zu beanstanden.