Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Kathastrophe. Im Schnitt sind wir 6-12 Minuten in der Warteschleife beim anrrufen. Das ist der (!!!) Grund, das wollte nur mal los werden, das nervt uns im Büro seit langem. Ist für uns der reinste Horror, wenn irgendjemand was mit der AXA klären soll, man kommt zu nichts weil man immer so lange in der Warteschlange ist. Wir können die Melodie quasi auswendig :-) Und wehe derjenige der dran ist ist nicht zuständig, dann geht es weiter ....