Kulanz geht anders: Ich bin seit 2015 Rentner und beziehe monatlich *** Euro. Mit *** Euro zahle ich also fast ein Drittel meiner Rente für die Kranken- und Pflegeversicherung - fast *** Euro im Jahr. Seit 2014 wurde mein Versicherungsbeitrag von *** auf *** um *** Euro - also satte *** Prozent - erhöht, obwohl es weder vorher noch während dieser Zeit irgendwelche extrem kostenintensive Behandlungen gab.Trotzdem nutzt die AXA jede Gelegenheit, Erstattungen zu reduzieren. Beispiel: Von meiner Hausärztin wurde mir empfohlen, mich einer Darmspiegelung zu unterziehen, der ersten in 70 Lebensjahren, die von einer gesetzlichen Krankenkasse wohl anstandslos bezahlt worden wäre. Was weder meine Hausärztin noch ich wussten: Nur wenn die Überweisung eines "Primärarztes" zum Facharzt vorliegt, werden die Kosten im vollen Umfang erstattet. *** Prozent des Erstattungsbetrags wurden einbehalten. Fazit: Der unübersichtliche Tarifdschungel enthält leider jede Menge Fallen für die AXA-Kunden.