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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2020 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der letzten Abrechnung war ich zufrieden. In der Vergangenheit gab es aber das eine oder andere Problem bzw. Problemchen. Vor einigen Jahren wurde bei oder Zahnarztrechnung eine Position zuerst nicht akzeptiert, obwohl die identische Position im genehmigten Kostenvoranschlag aufgeführt war. Erst nach dringlicher Aufforderung mit Fristsetzung und Einschaltung meines direkten Ansprechpartners wurde auch dieser Betrag erstattet. Oft ist anhand der Leistungsabrechnung nicht oder schwer nachvollziehbar, warum bestimmte Positionen nicht erstattet werden können.
Mit der letzten Abrechnung war ich zufrieden. In der Vergangenheit gab es aber das eine oder andere Problem bzw. Problemchen. Vor einigen Jahren wurde bei oder Zahnarztrechnung eine Position zuerst nicht akzeptiert, obwohl die identische Position im genehmigten Kostenvoranschlag aufgeführt war. Erst nach dringlicher Aufforderung mit Fristsetzung und Einschaltung meines direkten Ansprechpartners wurde auch dieser Betrag erstattet. Oft ist anhand der Leistungsabrechnung nicht oder schwer nachvollziehbar, warum bestimmte Positionen nicht erstattet werden können.
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Ja