Die Auskünfte von AXA zur Gewährung bzw.. Nicht-Gewährung von Leistungen sind oft nicht ganz einsichtig und nicht nachvollziehbar. So habe ich z.B. vor einigen Wochen angefragt (schriftlich und telefonisch) , welche Leistungen im Falle eines Zahnimplantats im Prinzip erstattungsfähig sind, habe aber keine ausreichende Antwort erhalten.