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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.06.2020 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem sehr positiven Eindruck aus dem Telefonat mit einer Service-Mitarbeiterin ging es leider nicht entsprechend weiter: Die Mitarbeiterin hatte zugesagt, dass ein detailliertes Angebot „sehr zeitnah“ - per Post, leider nicht per Mail - erfolgen würde. Das ist jetzt genau eine Woche her, und ich warte noch immer. Unter „zeitnah“ verstehe ich definitiv etwas anderes.
Nach einem sehr positiven Eindruck aus dem Telefonat mit einer Service-Mitarbeiterin ging es leider nicht entsprechend weiter: Die Mitarbeiterin hatte zugesagt, dass ein detailliertes Angebot „sehr zeitnah“ - per Post, leider nicht per Mail - erfolgen würde. Das ist jetzt genau eine Woche her, und ich warte noch immer. Unter „zeitnah“ verstehe ich definitiv etwas anderes.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein