Generell hatte ich mit dem Hochladen und der Bezahlung bisher kaum Probleme. Mir fällt der Prozess viel leichter, als es früher mit Papier war. Bisher benutze ich allerdings noch kein Mobiltelefon, sondern PC und Scanner. Ein Wunsch wäre mehr Unterstützung bei Streitfragen, wenn eine Rechnung oder Teile davon nicht bezahlt werden und man sich mit dem Rechnungssteller herumschlagen muss, häufig ohne die Hintergründe der Ablehnung überhaupt zu verstehen. Ich empfinde es als störend, wenn ich die Nachricht über die Bezahlung meiner Einreicher früher bekomme, als sie auf meinem Konto sichtbar sind. Dann muss ich zwei Tage später noch einmal schauen, oder an die Prüfung des Zahlungseingangs denken.