Schön, dass Sie eine Umfrage schicken, denn ich wollte Ihnen schon immer mitteilen, dass ich mit dem Service der Leistungsabrechnung extrem zufrieden bin. Die Schnelligkeit der Bearbeitung ist wirklich hervorragend und das entlastet mich immer sehr. Das einzige Negative, das mir einfällt, ist mit der Medikamentenerstattung. Ich hatte es so verstanden, dass grundsätzlich ***% der Kosten erstattet werden und ab *** EUR ***%. Aber anscheinend ist es nicht dann ***% rückwirkend für die ersten *** EUR, sondern erst ab *** EUR, richtig? Hierzu gab es keine Erklärung. Ansonsten bin ich wirklich sehr, sehr zufrieden und bedanke mich herzlich bei Ihnen für die zügige und zuverlässige Bearbeitung. Beste sonnige Grüße