-Ablehnung von Zusatzversicherungen zum bestehenden Vertrag. -"regionale Betreuer", in meinem Fall in 130 km Entfernung, obwohl im Nachbarort ein DBV-Stützpunkt existiert. -meine Daten sind der DBV seit Jahrzehnten(!) in Gänze bekannt, trotzdem müsste ich mich bei Umstellung auf eine "Service-App" von einem dahergelaufenen Postmitarbeiter an der Haustür verfizieren lassen... Selbst eine Banking-App läuft völlig ohne Probleme. Bei so wenig Vertrauen favorisiere ich den altmodischen Briefverkehr per Einschreiben.