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Gesamtbewertung2.0
27.06.2020 | 22:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Offensichtlich herrscht das Chaos. Die eine Hand weiß nicht, was die andere macht. Mein Sohn war bis Dezember über mich versichert und ist seit Januar ebenfalls bei der Axa selbst versichert. Man schafft es aber offensichtlich nicht, diesen doch so einfach zu verstehenden Sachverhalt in geordnete Bahnen zu lenken. Eine Leistungsabrechnung über die Zeit, in der er bei mir versichert war, wird ihm gutgeschrieben. Beiträge wurden weiterhin von meinem Konto abgebucht. Jetzt teilt man mir (stolz) mit, dass er ab Juni selbst versichert sei. Meine Leistungsabrechnung war inkomplett, man war aber nicht in der Lage, mir mitzuteilen, dass einzelne Rechnungen noch geprüft würden. Mein Anruf mit der Bitte um Rückmeldung blieb unbeantwortet.
Offensichtlich herrscht das Chaos. Die eine Hand weiß nicht, was die andere macht. Mein Sohn war bis Dezember über mich versichert und ist seit Januar ebenfalls bei der Axa selbst versichert. Man schafft es aber offensichtlich nicht, diesen doch so einfach zu verstehenden Sachverhalt in geordnete Bahnen zu lenken. Eine Leistungsabrechnung über die Zeit, in der er bei mir versichert war, wird ihm gutgeschrieben. Beiträge wurden weiterhin von meinem Konto abgebucht. Jetzt teilt man mir (stolz) mit, dass er ab Juni selbst versichert sei. Meine Leistungsabrechnung war inkomplett, man war aber nicht in der Lage, mir mitzuteilen, dass einzelne Rechnungen noch geprüft würden. Mein Anruf mit der Bitte um Rückmeldung blieb unbeantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein