der telefonische Kundenservice war weder fähig noch gewillt sich meines Problems anzunehmen, auch von meiner anfrage über das Portal und per E-mail habe ich bisher keine Antwort erhalten. ich werde jetzt keine konkreten Vorgänge schildern, kann bei interresse aus dem Maiverlauf verfolgt werden. Tatsächlich werde ich aktiv von der Zusammenarbeit mit Axa abraten.