Die Leistungen von AXA waren am Anfang schneller. Auf meine eingereichten Unterlagen im Juni 2020 habe ich erst auf telefonische Rücksprache den Leistungsbescheid erhalten. Den Vordruck für die Rückerstattung wurde nicht übersandt. Die Erhöhung des monatlichen Betrages für die Versicherung weist eine erhebliche Steigerung auf. Von Beginn bis zum jetzigen Zeitpunkt eine fast Verdoppelung. Für die Zukunft wünsche ich eine schnellere Leistungsbescheinigung und deren postalische Übersendung. Eine Umstellung auf elektronische Verfahrensweise ist aus meiner Sicht zur Zeit nicht empfehlenswert