Die letzte Abrechnung lief reibungslos; allerdings habe ich mehrfach schon erlebt, dass die Erstattungen mit der nicht nachvollziehbaren Begründung "Medizinisch nicht notwendig" abgelehnt oder gekürzt wurden und erst nach zahlreichen Telefonaten mit AXA bzw. nach Einreichung von verschiedenen formlosen Schreiben von behandelnden Ärzten wurden die Rechnungen doch noch erstattet. Dabei entsteht ein unnötiger Aufwand sowohl für mich als Versicherungsnehmer als auch für den behandelnden Arzt.