Ich bin 77 Jahre alt und seit über 40 Jahren Mitglied bei der AXA-DBV-Krankenversicherung. In diesem langen Zeitraum ist es zu sehr vielen Kontakten gekommen, sei es in schriftlicher oder in telefonischer Form. Stets war ich mit der Art und Weise des Umgangs bestens zufrieden. Auch die Dauer der Bearbeitung ist vorbildlich kurz. ich habe es zu keinem Zeitpunkt bedauert, nach ca. 20 Jahren Mitgliedschaft in der *** zur DBV gewechselt zu sein. Zwei Bitten habe ich noch zum Abschluss: 1. Machen sie so verlässlich und freundlich weiter wie bisher. 2. Ermöglichen Sie es mir, angesichts meines fortgeschrittenen Alters, auch weiterhin den Kontakt mit der DBV in der Schriftform oder telefonisch pflegen zu können