Die Abrechnung war super schnell und die erste von drei bereits innerhalb eines Tages bearbeitet. Das ist zweifellos sehr positiv zu bewerten. Da allerdings nur ein Bruchteil der Ärzte bereits die Rechnungen per e-rechnung zur Verfügung stellt und man diese in bestimmt 90 % der Fällen noch als normale Papierrechnung erhält, wird die Arbeit des Einscannens der Belege und Hochladens ausschließlich auf den Kunden übertragen. Dies benötigt gegenüber einem Versand per Post mehr Zeit und setzt die entsprechende Infrastruktur voraus. Hier wird Service auf den Kunden abgewälzt.
Die Abrechnung war super schnell und die erste von drei bereits innerhalb eines Tages bearbeitet. Das ist zweifellos sehr positiv zu bewerten. Da allerdings nur ein Bruchteil der Ärzte bereits die Rechnungen per e-rechnung zur Verfügung stellt und man diese in bestimmt 90 % der Fällen noch als normale Papierrechnung erhält, wird die Arbeit des Einscannens der Belege und Hochladens ausschließlich auf den Kunden übertragen. Dies benötigt gegenüber einem Versand per Post mehr Zeit und setzt die entsprechende Infrastruktur voraus. Hier wird Service auf den Kunden abgewälzt.