Es war folgendes Problem: Durch einen Fehler meinerseits beim Einreichen meiner Rechnungen wurde eine 2. Überweisung an die betreffenden Ärzte veranlasst. Eine Nachfrage bei der AXA Service-Hotline wurden nochmals die erfolgten Überweisungen bestätigt und mir in Ergebnis des Gespräches eine schriftliche Bestätigung der Vorgänge zugesandt. Damit konnte ich die Doppelüberweisung rückgängig machen. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und hilfsbereite Dame bei der AXA Hotline.