2 Besuche, 4 Telefonate, 12 Wochen Dauer, bis eine KFZ-Haftpflicht richtig eingerichtet wurde mit Patzern im Ablauf, die einfach traurig sind. Da kann man auch die Corona-Zeit nicht als Vorwand oder Entschuldigung nehmen!!! Der persönlich Betreuer ist der einzige Grund, warum das hingenommen wird. Denn der ist unproblematisch und kümmert sich!