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Gesamtbewertung2.0
02.07.2020 | 04:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App funktionierte schlicht und ergreifend nicht. Während ich für meine Beihilfe- Abrechnung Fotos der Rezepte in der App machen, speichern und losschicken konnte, nahm die AXA-App nur 2 Fotos auf und schaltete sich dann ab, so dass ich mich komplett neu einloggen musste und auch die bereits gemachten Fotos weg waren. Dasselbe passierte beim reinen Speichern. Der Kundencenter konnte mir auch nicht helfen und empfahl Neustart des Handys, der App, Arbeit von einem Computer aus. Das alles habe ich getan um nach 75 Minuten die Rezepte entnervt auf analoge Weise in einen Briefumschlag zu stecken und zur Post zu bringen.
Die App funktionierte schlicht und ergreifend nicht. Während ich für meine Beihilfe- Abrechnung Fotos der Rezepte in der App machen, speichern und losschicken konnte, nahm die AXA-App nur 2 Fotos auf und schaltete sich dann ab, so dass ich mich komplett neu einloggen musste und auch die bereits gemachten Fotos weg waren. Dasselbe passierte beim reinen Speichern. Der Kundencenter konnte mir auch nicht helfen und empfahl Neustart des Handys, der App, Arbeit von einem Computer aus. Das alles habe ich getan um nach 75 Minuten die Rezepte entnervt auf analoge Weise in einen Briefumschlag zu stecken und zur Post zu bringen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein