Ich habe mehrfach versucht eine Rückfrage bezüglich meiner Haftpflichtversicherung bei der AXA beantwortet zu bekommen. Leider wurde erst nach wiederholten Nachrichten reagiert. Insgesamt hat es 2 Monate gedauert bis ich eine Antwort auf eine einfache Frage erhalten habe. Diese Antwort war dann auch noch so unpräzise, dass ich mich gezwungen fühlte erneut nachzufragen. Auf die erneute Antwort warte ich noch immer.