Es gibt zwei Apps für axa, meine Gesundheit und die alte axa App. Die alte Version funktioniert relativ zuverlässig bis auf wenige kurze Störungen (Fingerprint wird plötzlich nicht mehr erkannt, neue Anmeldung nötig). Die neue App, meine Gesundheit, scheitert bereits bei der Anmeldung (Fehlermeldung wegen Versicherungsnummer beginnend seit Juli 2019). Vom Kundendienst erhält man kaum Hilfe zu diesem geschilderten Problem, immerhin wurde mir zeitnah erläutert, wie man das meine-Gesundheit-Profil löschen lassen kann, und das nehme ich auch in Kürze vor - denn meine Nachrichten dort kann ich ja nicht abrufen seit Juli 2019. Sehr schade für einen so großen Versicherer so wenig ausgefeilte Apps anzubieten.