Telefonische Absprachen oder auch über den Vermittler funktionieren NIE bei der ersten Bearbeitung. Erst nach mehrfacher Nachfrage bzw. Reklamation erfolgt die Korrektur. Es ist sehr schwierig für die AXA auf eine jährliche Zahlweise umzustellen. Es dauert wochenlang. Stattdessen erhalte ich eine Zahlungserinnerung!