Ich bin sehr zufrieden mit der DBV, da meine Anträge immer sehr zügig bearbeitet werden. Ein langes Warten auf die Erstattung entfällt. Außerdem ist die Erreichbarkeit der Sachbearbeiter sehr zufriedenstellend. Da ich nicht gerne alles online per Email oder Apps erledige, bin ich froh, dass die DBV auch weiterhin die postalische und telefonische Auskunft für ihre Mitglieder anbietet.