ich habe den Vertrag damals abgeschlossen und ich musste in all den Jahren, den Vertrag nur 1x in Anspruch nehmen, als mein Hund den ganzen Teppich bei meinen Eltern, komplett ruiniert hat ***. Da hatte ich mir etwas mehr Hilfe erhofft. Und jetzt bei der Abmeldung da mein Hund leider verstorben ist, ging alles unkompliziert und sehr zügig, dass ich die Bestätigung hatte und auch anteilig Geld zurück erhalten habe. mit freundlichen Grüßen ***