Gute Leistungen der DBV, aber das Krankenkassen-Portal zur Einreichung der Rechnungen ist katastrophal. Sowohl der Vollzugang über einen PC, als auch über die App. Dann gibt es noch eine Zugang/ App über die ich Nachrichten erhalten soll. Praktisch kann ich mich aber nicht einloggen und kein Mitarbeiter konnte mir per Mail/ Telefon bis jetzt helfen. Auch da ist mehr als dringender Handlungsbedarf!!!!
Gute Leistungen der DBV, aber das Krankenkassen-Portal zur Einreichung der Rechnungen ist katastrophal. Sowohl der Vollzugang über einen PC, als auch über die App. Dann gibt es noch eine Zugang/ App über die ich Nachrichten erhalten soll. Praktisch kann ich mich aber nicht einloggen und kein Mitarbeiter konnte mir per Mail/ Telefon bis jetzt helfen. Auch da ist mehr als dringender Handlungsbedarf!!!!