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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.07.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Derzeit bin ich mit der Zusammenarbeit mit DBV sehr zufrieden, was nicht immer so war. Sowohl Abrechnungen und auch Anfragen verlaufen gut. Rückrufe kommen zuverlässig. Früher ließ der Kundenservice viele Fragen offen und die Gründe für erfolgte Ablehnungen waren knapp, wenig aussagekräftig und schlecht nachvollziehbar. Ich hoffe, dass meine neuesten positiven Erfahrungen noch recht lange anhalten.
Derzeit bin ich mit der Zusammenarbeit mit DBV sehr zufrieden, was nicht immer so war. Sowohl Abrechnungen und auch Anfragen verlaufen gut. Rückrufe kommen zuverlässig. Früher ließ der Kundenservice viele Fragen offen und die Gründe für erfolgte Ablehnungen waren knapp, wenig aussagekräftig und schlecht nachvollziehbar. Ich hoffe, dass meine neuesten positiven Erfahrungen noch recht lange anhalten.
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