hallo, wir haben am 24.07 nachwuchs (zwei Jungs) bekommen. Dafür habe ich für beide den Tarif EG08 und Komfort U über den Markler von *** beantragt. *** ist versichert, jedoch *** nicht. nach telefonischer Rückfrage mit der AXA kundenhotline, wurde mir gesagt, dass *** bereits aufgenommen wurde, jedoch die Police vergessen wurde mit zusenden bzw. war sich nicht vollständig und man mir jetzt die vollständige police für alles versicherten mit allen tarifen. Heute (01.08) erhielt ich dann die komplette Police noch einmal, jedoch fehlte wieder der zweitgeborene.von den zwillingen.und nur die auflistung des komfort U. EG08 fehlte komplett. würde mich freuen wenn Sie mein Anliegen vollständig und zeitnah bearbeiten würden.