Ich habe drei Verträge gekündigt, einer wurde bestätigt und zurück erstattet, die anderen beiden nicht. Deshalb hatte ich angerufen. Beim 1. Versuch bin ich nach der Computergeführten Einweisung nach 5min aus der Warteschleife geflogen. Beim 2. Versuch hat sich eine Kollegin meiner Sache angenommen und gesagt ich möchte bitte kurz warten und mich wieder in eine Schleife gestellt. Dort bin ich dann etwa nach 2min wieder rausgeflogen. Etwa eine halbe Stunde hat das Ganze gedauert und genau gar kein Ergebnis gebracht. Der eine Stern, den meine Bewertung nun bedeutet ist noch zu gut bewertet für diese Mieserable Dienstleistung der Axa. An meinem Telefon hat es nicht gelegen, ich hatte immer und zu jeder Zeit vollen Empfang! Die Axa enttäuscht mich immer mehr, wenn es so weiter geht werde ich meine anderen 4 Verträge auch kündigen und nicht die neue Immobilie auch bei Ihnen versichern, wie ursprünglich geplant. So nicht....