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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.08.2020 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
A: Generell läuft die Abrechnung schnell und unkompliziert. B. Bei der vorletzten wurde leider ein Präparat nicht anerkannt für das wir im letzten Herbst ein Attest vorgelegt hatten. Wurde danach bei der letzten Abrechnung korrigiert. Für uns ist nicht ersichtlich in welchem Zeitraum ein Attest erneut vorgelegt werden sollte und es ist nicht einzusehen warum in diesem Falle keine "Vorwarnung" erging, dass ein Rezept nicht anerkannt wird. C. Bei einer anderen PKV und bei der Beihilfe sind bereits die Abrechnungen über Mail/Smartphone möglich, dies kann ich bei der AXA nicht finden. Würde vieles unkomplizierter machen.
A: Generell läuft die Abrechnung schnell und unkompliziert. B. Bei der vorletzten wurde leider ein Präparat nicht anerkannt für das wir im letzten Herbst ein Attest vorgelegt hatten. Wurde danach bei der letzten Abrechnung korrigiert. Für uns ist nicht ersichtlich in welchem Zeitraum ein Attest erneut vorgelegt werden sollte und es ist nicht einzusehen warum in diesem Falle keine "Vorwarnung" erging, dass ein Rezept nicht anerkannt wird. C. Bei einer anderen PKV und bei der Beihilfe sind bereits die Abrechnungen über Mail/Smartphone möglich, dies kann ich bei der AXA nicht finden. Würde vieles unkomplizierter machen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja