Eine Privatkrankenversicherung ist im Alter ein Risiko, denn die Kosten sind zu hoch für einen Rentner, sofern er keine Altersentlastung im Beruf abgeschlossen hat. Zu oft werden Erstattungsbeträge abgelehnt, die ich dann nachfordern muss. Positiv: Ich hatte mit *** eine sehr freundliche und kompetente Gesprächspartnerin, die sich sofort um die unberechtigte Erstattungsablehnung kümmerte und auch gleich korrigierte. Solche hilfsbereite und nette Gesprächspartnerin findet man selten bei der AXA.