Allgemein eine sehr nette, hilfsbereite Dame, welche sehr angenehm im Gespräch war. Bei der nicht das Gefühl aufkam, sie ist von Kundengesprächen genervt, was leider auch hin und wieder vorkommt.. Leider hat sie mir nicht alle gewünschten Unterlagen zukommen lassen. Ob es ein Kommunikationsproblem war, kann ich nicht sagen.